拓道金服就质疑事件做出官方回复

平台名称:拓道金服
平台链接:http://www.51tuodao.com
曝光原因:针对一些疑问做出回复
最近因为一名用户名名叫‘零点’的羊毛党，撸羊毛失败之后，在网贷之家断章取义发布一段与我们客服MM的对话之后引起的一系列风波与质疑。现在对平台名声造成一定的影响，现在就此事件，拓道金服做出详细回复。首先请大家先看那名名叫‘零点’用户名在网贷之家原帖截图

零点的用户名.png

零点的用户名1.png

他的帖子链接：拓道金服，不让提现，客服还**
http://bbs.wangdaizhijia.com/forum-mod=viewthread&tid=590678&fromuid=139837.html
(出处: 网贷之家论坛)
帖子中他指出我们平台的秒标金额不让提现的指责，然后，拓道金服在提现规则明确写出投过标（秒标除外）的资金才能提现的说明。 拓道金服已运营近俩年，平台自今年8月份升级改版以来，为反馈新老用户对平台支持，开放了新手体验标和秒标，且特地每周工作日期间都开放秒标活动，顾名思义，秒标就是一种活动标，满标后，即刻复审，连本带息返还给投资人。那么重点来了，如果投资用户名无限投秒标那对平台而已根本毫无意义，只是平白增加运营成本而已，所以平台规定，投完秒标之后的资金必须投过抵押标才能申请提现。 然而，这么名叫‘零点’的用户，他说他的资金是因为秒标规则无法提现！ 其实不然，不然他也不至于在提现余额和账户余额处打上马赛克，其真实原因是此人其实投的不是秒标，而是新手体验标。这名用户他在跟我们客服MM聊天记录一直不肯配合，提供用户名，且态度恶劣。如果真是投资人那当然是希望越快处理问题咯。换位思考，将心比心。遇到这样的用户名我们的客服MM也是有点气闷了，不配合怎么解决问题，动不动就威胁说不给提现就去*眼和网贷之家曝光，当然这么用户也算是说到做到，不然也就那贴做今天这样的回复了。于是就有了这样一段断章取义的对话。
以下图片为“零点”的截图：

零点的用户名1.png

然而，相信群众的眼睛也是雪亮的，真实的对话内容我也就发一下给大家看一下吧；

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恩~威胁说不给提现立马就曝光且不提供用户名~（奇怪~你不提供我怎么查询嘞？）

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先答应提现才能告诉客服MM用户名？哦~岂有此理~网站资费说明写的很明白吗~不用看都猜得到奔着体验金来的~

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恩~说真的、一毛没充，只是奔着体验金收益的话，您木有达到提现要求哦亲~没有规矩不成方圆。

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咳咳~充值的时候怎么可能没有秒标不能提现的提示？您新手标一投啥都没看就已经下线了啊、、

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呵呵，连用户名都不敢提供给客服MM，还说平台会报复。。”信息我都告诉你了“看完这句瞬间风中凌乱了。。从用户接入营销QQ起，全程看完聊天记录，都没见提供一个用户名信息。。其目的已是。。。

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恩~该用户名曝光是来曝光了，各种马赛克及断章取义。。
且针对新手体验标为什么需要激活VIP1才能申请提现，其实运营团队在策划的时候就考虑可能会引来羊毛党，然后也是始料未及，大神隐于市啊。。同IP下，无数的号码和身份证认证绑定。。使得我们运营团队不得不做出针对性的方案。以下公布几张后台截图。

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注册3.png

注册4.png

注册IP，上下线时间，手机号码都近似，只有尾号不同，可以看出羊毛党的疯狂！
以上是针对该用户名做出的回复，由于他的帖子也造成了一定的影响，接下来对其帖子中有对平台质疑的用户做出解释，暂且就当该用户看到’零点‘那帖子某个层主的留言质疑，重新开贴表示对拓道金服平台的质疑吧，其帖链接：
隐藏的再好，还是会有人发现的
http://bbs.wangdaizhijia.com/forum-mod=viewthread&tid=591039&fromuid=139837.html
(出处: 网贷之家论坛)
提出的主要内容还是这几个：
①http://www.51tuodao.com/front/fi ... m=2082&status=20660 身份证的姓氏和行驶证的姓氏都不对
答：其实这位朋友也算仔细，该车主是诸暨人，在杭州城东分公司做的单子，去诸暨做的抵押登记而诸暨的车管所只能是抵押到个人名下，这个规章制度建议可咨询下当地车管所，所以这个就是为什么身份证和行驶证姓氏不同的原因了，您也可看到这个标是由城东分公司发布的，而不是诸暨分公司发标的，拓道金服的标都是真材实料的。

城东.jpg

② http://www.51tuodao.com/front/fi ... 2071&status=38923.5 这个身份证号码和登记证上的号码开头都不一样，登记证车身颜色和现实的不同
答：我只能说，这位朋友不够仔细，没有看到抵押登记大本的信息。车身颜色也确实浅蓝色的，车子本身颜色很浅，加上行驶证拍摄时的光线的因素影响，其实颜色是没什么不同的。

雷克萨斯.jpg

③ http://www.51tuodao.com/front/fi ... m=2048&status=90958身份证号码跟登记证里展示的开头都完全不同，虽然他们弄的很模糊
答：我只能说，这位朋友不够仔细，没有看到抵押登记大本的信息。

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好啦，这名名叫yongyuan168 网贷之家用户的问题都已如实回答。
接下来对于这名名叫‘考察一刀’的用户提出的问题做的解答！
各位先看下他的疑问吧，下图就是：

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答：因为该车主的行驶证信息上 现住址显示的是浙江省下城区哦，发标的时候户籍填入浙江而不是四川也情有可原，客观分析不排除分公司发标的时候不细心看着行驶证填入户籍的原因。也感谢你的提出。

下城区.jpg

另外，对于广大投资人说一句：真的假不了，假的真不了。再高明的造假总有露馅的一刻，纸是包不住火的。
拓道金服成立运营已经近俩年，一直实实在在做事，身正不怕影子斜！网贷之家也曾实地考察过我们平台。对于用户的质疑和咨询，我们也会积极回答解释。
以上为拓道金服对以上疑问发布的公告！fromuid, 用户名, 工作日, 投资人, 影响

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2015-8-29 22:20 上传

 

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2015-8-29 22:32 上传